Hier findest du die am häufigsten, an uns gestellte Fragen unserer Mitglieder.
Sollte dir noch eine Frage unbeantwortet bleiben, so schreibe uns einfach.
1) Ist die Anmeldung auf www.single-chat.net kostenlos?
Die Anmeldung bei uns ist komplett kostenlos.
Wie du schon bei der Anmeldung sehen kannst, fragen wir von dir keine besonders persönlichen Daten wie z.B. deine Adresse ab.
Du kannst dich bei uns also völlig kostenlos, unverbindlich, anonym und vorallem einfach innerhalb von wenigen Minuten anmelden.
2) Brauche ich etwas Bestimmtes um mich bei euch anzumelden?
Um dich hier bei uns anzumelden, benötigst du lediglich eine gültige Emailadresse.
An diese Emailadresse senden wir dir dein Passwort, sowie regelmäßig, nützliche Informationen und News.
Zum Beispiel kann dies sein, wenn du eine neue Nachricht oder ein neues Geschenk von einem anderen Mitglied zugeschickt bekommst.
4) Ich möchte ein neues Bild hochladen, wie groß darf es sein?
Je neuem Bild, welches du in deinem Profil hochlädst bzw. jeder neuen Datei ist der Upload derzeit auf maximal 3 MB beschränkt.
Achte also bitte darauf, dass dein Bild die maximale Dateigröße nicht überschreitet, da dieses sonst nicht hochgeladen werden kann.
5) Ich habe Probleme beim Hochladen von meinem Bild, woran liegt das?
Ab und zu hören wir immer mal wieder von unseren Mitgliedern, dass diese ihre Fotos nicht hochgeladen bekommen.
Schicke uns bitte in diesem Fall einfach eine Mail mit deinem Foto, sowie deinem Benutzernamen an
[email protected].
Im Anschluss werden wir uns dein an uns, via E-Mail geschicktes Foto ansehen, überprüfen und in deinem Profil für dich als neues Bild anlegen.
6) Ich habe ein neues Foto hochgeladen, aber es wurde wieder gelöscht. Warum?
Mit Sicherheit und natürlich ist die Entfernung deines Bildes jetzt sehr ärgerlich für dich.
Sollten wir von dir jedoch ein Bild entfernt haben, so kann dies mehrere Gründe haben:
- Verletzung von Marken- und Schutzrechten
- Gegen das Gesetz verstoßende Inhalte
- anderer nicht-erlaubter Inhalt innerhalb des Chats.
Bitte versuche in diesem Fall noch einmal ein neues Bild unter Beachtung dieser Richtlinien hochzuladen.
9) Ein anderes Mitglied hat oder will mich weiter belästigen. Was kann ich dagegen tun?
Da wir natürlich wollen, dass sich hier stets jedes Mitglied wohl fühlt, möchten wir natürlich auch, dass unser Chat frei
von Spinnern, Stalkern oder sonstigen Störenfrieden des Hauses bleibt. Solltest du also den Kontakt zu einem Mitglied aus-
drücklich nicht mehr wünschen, so ignoriere dieses einfach. Sollte dich dieses Mitglied weiterhin ohne, dass du dies
möchtest belästigen, melde uns dieses. Bitte nutze hierfür das Meldeformular oder schreibe uns eine
einfache Email an
[email protected] und sage uns, welches Mitglied dich mit welcher Art
von Kommunikation (z.B. Nachricht oder Geschenk) belästigt hat.
10) Ich kann mich nicht mehr einloggen. Warum?
Wenn du dich bei uns nicht mehr einloggen kannst, kann dies mehrere Gründe haben.
Es kann sein, du hast gegen unsere Regeln verstoßen. In diesem Fall ist dein Profil gesperrt.
Falls du dies nicht getan hast, hast du in diesem Fall sicherlich ein falsches Passwort eingegeben.
Sollte dies der Fall sein, kannst du es bequem über unseren Passwort-Vergessen-Assistent zurücksetzen.
Im Anschluss bekommst du ein neues Passwort per Email zugestellt und kannst dich bei SINGLE-CHAT.NET wieder einloggen.
11) Ich habe Darstellungsprobleme auf der Webseite
Wir hören ab und zu immer wieder mal, dass einige Mitglieder Probleme mit dem Anzeigen unserer Webseite haben.
Es stellt sich dann dabei immer wieder heraus, dass diese Mitglieder mit uralten Browsern im Netz unterwegs sind.
Dazu gehören Altgesteine wie Netscape, diverse Telekom-Browser oder sogar noch AOL Browser.
Da diese Browser einfach zu alt und unterentwickelt sind, solltest du alleine auch zu deinem Schutz vor Viren
und ähnlichem immer eine aktuelle Version deines gewählten Browsers installiert haben.
Es ist natürlich reine Geschmackssache, welcher Browser dir am besten gefällt, denn dies ist auch von Person zu Person unterschiedlich.
Nachfolgend findest du eine Auswahl von den gängigsten aktuellen Browsern, welche du kostenlos auf deinem PC installieren kannst: